廣漢智慧物流園后勤保障服務勞務外包服務項目，現誠邀符合條件的供應商參與本項目后勤保障服務勞務外包服務費用的市場調研工作，具體內容如下：

一、項目名稱：廣漢智慧物流園后勤保障服務勞務外包服務項目

二、項目簡介：

廣漢智慧物流園位于廣漢市新豐鎮湘潭路七段12號，項目建設用地68137平方米，總建筑面積為32534.77平方米，其中辦公樓面積2182.38平方米，倒班房面積1530.81平方米，水泵房面積593.07平方米，倉庫面積28228.51平方米（共有3個倉庫），共有六棟建筑物，園區共有兩道大門，并配有供水、供甴、消防等配套設施。

2、詢價時間：2023年10月11日-2023年10月13日（法定節假日除外）。

三、服務內容及要求

1、本項目物業服務項目主要如下：

(1)物業服務項目：協助本物業區域的接待和問詢服務、遷入遷出服務、裝修管理服務、報修及投訴處理服務、監督服務、物業檔案管理服務、宿舍樓管理服務、廠房監控服務、外部工作的協調和溝通，制訂物業服務工作計劃并組織實施。

(2)設備設施管理和運行服務項目(包括：公共照明設備、給排水設施、監控系統、消防系統)的日常巡查和運行服務。

(3)保潔、清潔服務項目：負責本物業管理區域內指定的衛生間、辦公室和公共區域的保潔、清潔服務及生活垃圾的收集、清運。

(4)消防、安保服務項目：負責做好本物業的消防監控、安全保衛、安全防范、防火防盜、安全巡視、車輛管理等工作。

(5)秩序維護服務項目：負責維護好本物業的公共秩序，對進出入本物業的車輛、人員的秩序進行維護、管理，做好本物業的監控管理工作、巡查工作、貨物出入查驗工作、車輛運行及停放管理工作等；

(6)突發事件處理服務項目：負責制定常見突發事件的應急預案，建立快速響應機制；明確突發事件處理責任人；事件發生時應及時告知采購人、物業使用人，情況緊急時應立即啟動應急預案。重大突發事件按規定上報，并協助采取相應措施；定期對相關人員進行應急預案培訓；每年組織一次以上應急預案演習；如發現環保違規行為或污染環境的行為應及時勸阻，并應及時向采購人通報。

(7)代辦項目：受采購人委托，供應商在本公司物業服務能力范圍內可為采購人或代為采購人尋找專業公司提供采購人所需的服務，所產生的費用由采購人承擔。

2、設備設施管理和運行服務項目的具體內容及區域：

(1)消防系統和安全監控系統設備運行巡查及維保監督；

(2)消防泵房設備系統運行巡查及維保監督；

(3)給排水系統運行巡查及維保監督；

(4)院內路燈公共走廊照明系統的巡查和維護；

(5)物業區域內的配電柜線路巡查和維護。

3、保潔、清潔服務項目的具體內容及區域：

(1)園區道路清掃、保潔；

(2)辦公樓、宿舍樓通道走廊、墻面、過道清潔；

(3)園區衛生間清潔、消毒；

(4)生活垃圾收集與清運(不包含處置);

(5)共用部分的過道、步梯、月臺、天臺的清潔；

(6)果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔；

給排水系統運行巡查每周1次；

院內路燈公共走廊照明系統的巡查和維護每月1次；

高低壓配電柜設備運行巡查每月1次；

4、保潔、清潔服務項目的標準及要求

(1)目標：通過對物業的保潔、清潔服務工作，保證保潔率95%以上，清潔管理無盲點，垃圾日產日清，物業使用單位工作環境始終整潔、干凈，使物業設施設備和建筑保值，延長物業使用壽命。

(2)具體標準及要求：

①辦公樓6間衛生間每天清掃2次，循環保潔，保持干凈整潔；

室內外標識、宣傳欄每周擦拭2次；

②園區道路、倒班樓、主樓公共樓道每日清掃1次，循環保潔，保持干凈整潔；

③指定辦公室每日保潔1次，循環保潔，保持室內清潔無塵；

④生活垃圾每天收集2次，無垃圾桶滿溢現象；

5、消防、安保服務項目的標準及要求

(1)目標：管理服務范圍內發生安全事故為零，管理服務范圍內發生火災等消防事故為零。

(2)具體標準及要求：

①定期檢查消防設施設備、保證完好，隨時能夠啟用；

②加強對消防管理人員的培訓，保證消防通道的暢通；

③門崗人員統一著裝，專人24小時值勤，實行定崗與巡邏相結合；

④實施24小時安全監控并及時記錄出現的異常情況；

⑤設置安全警示標志；

⑥巡邏中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患事故及時報告有關部門；

⑦定期對安防服務人員進行培訓，提高管理服務質量；

⑧供應商已盡到治安管理范圍內的責任和義務，因園區內的商家自己的原因及行為導致發生前述事故的，不在該目標范圍內。

6、秩序維護服務項目的標準及要求

(1)目標：

物業服務范圍內消防傷亡事故為零，治安傷亡事故為零。

(2)具體標準及要求：

①能處理和應對采購人公共秩序維護工作，能正確使用各類消防器械和設備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案；

②保安人員要求年齡在55歲及以下，身體健康。上崗時佩戴統一標志，保安按需求穿戴統一制服(精致),佩戴規范，儀容儀表規范整齊，當值時坐姿端正；

③文明執勤，訓練有素，言語規范，認真負責；配備必備的安全護衛器；

④保安員在工作期間要遵守采購人的有關規章制度和紀律；

⑤保安員經過培訓，能正確使用消防設備、監控設備，能熟悉消防報警系統；

⑥若供應商已盡到消防管理范圍內的責任和義務，因園區內的商家自己的原因及行為導致發生前述事故的，不在該目標范圍內。

7、突發事件處理服務項目

(1)目標：突發事件應急得當，正確處置。

(2)具體標準及要求：

①發現各類突發事件行為應及時勸阻、制止，并應及時向采購人通報，情況緊急時應立即啟動應急預案；

②制定常見突發事件的應急預案，建立快速響應機制；

③明確突發事件處理責任人；

④事件發生時應及時告知采購人、物業使用人，重大突發事件按規定上報，并協助采取相應措施；

⑤協助定期對相關人員進行應急預案培訓；

⑥每年組織一次以上應急預案演習。

8、車輛管理服務必須達到以下標準：

①有健全的機動車或非機動車管理制度和管理方案；

②對進入本物業的機動車輛按照采購人要求進行管理，停車有序；

③在物業使用人及訪客的支持配合下，使車輛有序停放，本物業內無亂停放機動車和非機動車現象，交通管理有序，不阻礙交通；

④物業內發生車輛被盜竊、被損壞、被損毀的事件及碰撞等交通事故，積極協助有關部門處理。

9、本項目人員配置要求

四、報價人資格要求：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）法律、行政法規規定的其他條件；

（6）本次報價活動不接受聯合體報價。

五、服務期限：1年。

六、詢價文件的遞交方式與時間：

1、遞交詢價文件時間：2023年10月13日上午10:00，逾期不予受理；

2、遞交方式：現場遞交紙質文件。

七、詢價提交材料要求：

1.授權委托書和法定代表人身份證、委托代理人身份證復印件；

2.企業營業執照副本復印件；

3.報價函。

所提供資料復印件均需加蓋單位公章，所有資料裝訂密封，并在密封處應加蓋騎縫章。

八、聯系方式：

招 標 人：德陽高恒物業管理有限公司

地    址：德陽市廣漢市中山大道南三段36號4F

郵    編：618300    聯 系 人：劉先生                                                                                                                                                                                                                                                                                 

聯系電話：0838-5886722

注：1.自愿參與調研的服務商需根據上述項目信息自行填報報價函，報價應遵循市場價格，請勿高估冒算；

2.此次調研工作僅作為市場情況了解，不作為服務單位招標最終定價。

附件：報價函

  德陽高恒物業管理有限公司

                               2023年 10月11日

報價函.doc